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如果您不知道手机号码，但仍然想查询宽带信息，可以尝试以下方法。
1、线上查询：
您可以前往宽带运营商的官方网站，如移动、联通或电信等，并使用您可能记得的账户或身份证信息进行查询，在网站上可以找到关于您的宽带服务的详细信息，包括宽带账号和套餐信息。
2、线下查询：
直接前往当地的营业厅或服务中心，携带您的身份证或其他相关证件，工作人员会帮助您查询宽带信息。
3、联系客服：
尝试拨打运营商的客服热线，报上您的姓名和地址，客服人员可能会告知您的宽带账号信息，或者您可以要求转人工服务，进行详细的咨询。
4、路由器查询：
如果您有宽带路由器，并且知道路由器的登录密码，可以在路由器的设置页面找到宽带账号信息。
方法可能需要您提供个人信息或账户信息以验证身份，如果您仍然无法查询到宽带信息，建议直接联系您的宽带服务提供商寻求帮助。